エアコン修理の受付のコルセンで働いてるけど地獄で草

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1: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 11:53:45 ID:vuXU
毎日客の怒号を聞き、早く来いと言われるのに案内できる日程は最短でも2週間ごとかザラ
頼むから諦めて新しいエアコン買うか図書館で過ごすかアイス食べて凌いでくれや

2: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 11:54:33 ID:AlMI
ニュースで半導体不足で直せんかもって言われてたけどその影響とかはあるんか?
3: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 11:56:04 ID:vuXU
>>2
ごめん全然詳しくないけど入荷がかなり遅れている部品もやはりあることはあるよ
ただそれよりも圧倒的にエンジニアが足りてないし受付するオペレーターも全然追いついてない
4: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 11:57:30 ID:AlMI
>>3
結構春ぐらいの段階で半導体足りんから夏前に点検しときやーってニュースやってたんやわ
5: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 11:58:43 ID:vuXU
>>4
実際使用してみないと不具合なんて分からないものだけどね…そして使用して不具合が判明しても今申し込むと電話自体繋がらないし修理来れる日も2、3週間後とかになるという
6: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 11:59:20 ID:Fc1f
半導体というより上海のロックダウンで部材入らんな
7: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 11:59:38 ID:fGUo
大変そうだが、この酷暑で客も死活問題ではあるのだろう
ご苦労さまです
10: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:00:27 ID:AlMI
>>7
おんjでこういう真っ当な書き込み見るとハッてなる
11: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:01:24 ID:vuXU
>>7
そりゃ分かってるけどみんな死にかけてて順番待ちしてるのに暑いから今日来いと恫喝してくるおっさんの多さにうんざりするわ
こういう奴が一人発生するだけでちゃんと順番待ちしてる人の修理が遅れたりするのよ
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8: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 11:59:49 ID:lSPG
寒くなる、暑くなる前に試運転しないんかな
11: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:01:24 ID:vuXU
>>8
ほぼしないやろな
したとしても使用中に不具合出ることはままあるし
12: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:04:04 ID:m4Rt
6月ですら2周間待ちとか7月8月は修理依頼しても修理出来るのは秋とかになってそう
14: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:04:50 ID:vuXU
>>12
8月くらいにはもう壊れ終わってるのを祈るばかりや
諦めていただくほかない
13: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:04:13 ID:vuXU
暑いから今日来いお前たち頭おかしいのか?こっちは金払って商品買ってんだよ
↑こういうこと言ってくる奴ほぼ100パー男なのが辛いわ
女の人で話通じん人全然おらんけど男はほぼ恫喝気味で論破しようとしてくるのでうんざりや
17: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:05:55 ID:oSWo
>>13
多分それお年寄りやない?すぐキレるし
19: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:07:51 ID:vuXU
>>17
ネットとかでも申し込みできるのにわざわざ電話応対希望する奴なんてクレーマーよ
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15: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:05:17 ID:oSWo
怒られる筋合いなくない?嫌なら他で頼めばええんやし
18: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:07:07 ID:vuXU
>>15
多分やけどメーカー品は基本メーカーの受付窓口があってそこから日程調整の上でエンジニアが派遣になる場合がほとんどや
20: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:10:35 ID:oOkW
>>18
ひぇ・・・
16: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:05:36 ID:oOkW
保証期間内なんか?
18: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:07:07 ID:vuXU
>>16
保証期間内ならまあまだわかるよ買ったばかりで壊れてたらブチ切れされてもしゃーないけど
買って数年経ってるのにキレてくる奴多すぎるねん
21: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:10:40 ID:Lcd5
ワイは冷蔵庫も洗濯機も買い換えたわ
24: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:13:37 ID:vuXU
>>21
それがええで
一回壊れた製品は信用できん
22: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:10:59 ID:Qsmu
早くしろ😡
24: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:13:37 ID:vuXU
>>22
順番にお繋ぎしておりますので😤
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27: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:17:38 ID:8O8o
電器屋は5月頃から『夏に向けてエアコンの点検して』ってアナウンスしとったな
29: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:20:47 ID:vuXU
>>27
5月ごろならすぐ修理行けるからね
今はもう…
31: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:21:58 ID:CXEl
>>29
そら文句言う方がおかしいしな
一番暑い日やからこそ壊れたんやろうし
同じような人たちはいっぱいおるやろうし
32: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:23:03 ID:vuXU
>>31
あんたニキみたいな人は極少数という現実
既に待ってる人たちがいるってことを理解してくれんおっさんばかりやで
28: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:18:55 ID:CXEl
7月の一番暑い日にエアコン壊れて2週間修理待ちだった年は
確かに地獄やった
29: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:20:47 ID:vuXU
>>28
それは地獄やな 大人しく待っててくれて感謝やで
34: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:24:43 ID:MQET
確かにいまエアコン壊れたら焦るわ
昼間なら仕事だけど夜はどうしようもない
36: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:25:46 ID:vuXU
>>34
焦ってるのはわかるしできるだけ早く案内したい気持ちはある
ただ順番抜かししようとする関西人のおっさんが多すぎてね…
37: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:27:28 ID:XJjU
>>36
誠意は“気持ち”じゃなくて“行動”やぞ😊
39: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:28:56 ID:vuXU
>>37
関西人のクレーマーおじさん!?
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38: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:27:39 ID:xu0Z
エアコンって壊れる前に様子がおかしくなり始めるから
4~5月の点検時にそれで気づいて修理頼むのがスムーズなんやろね
39: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:28:56 ID:vuXU
>>38
せやそれくらいの時期は閑散期やから訪問も翌日とかで行けるし日程調整も柔軟にしやすい
42: 名無しさん@おーぷん 22/06/28(火) 12:42:55 ID:9fXv
わい運送業で働いているけどだエアコンの入庫がいつになるかわからない

引用元: https://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1656384825/

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